Č. 1 PŘÍPAD ZÁKAZNÍKA
První setkání se zákazníky na výstavě
dva roky sledujeme amerického výrobce značek a nedosáhli jsme dohody, protože mají stálé dodavatele. Na výstavě za námi přišel jejich šéf a řekl nám, že mají urgentní projekt. Produkt je třeba přizpůsobit a dodat do jednoho měsíce. Obvykle bude doba od vývoje produktu, výroby formy, vzorkování až po konečný produkt trvat nejméně 45 dní. Kromě toho tento zákazník potřebuje také speciální řemesla. Po zvážení proveditelnosti tohoto plánu náš náročný projekt převzal náš šéf.
Když projekt začal, nakreslili jsme do jedné hodiny 2D a 3D kresby na základě náčrtu zákazníka. Výkresy jsme zaslali zákazníkovi a po obdržení potvrzení jsme zahájili otevírání formy, odběr vzorků, leštění a výrobu okamžitě. V každé fázi jsme mobilizovali všechny zdroje, abychom zajistili hladký průběh celého projektu.
3D vzorek
Dokončený produkt
V procesu leštění vodou se do lahve dostalo během čištění malé množství vody, takže v procesu sušení zůstaly vodní skvrny, které byly objeveny během naší kontroly kvality. Setkali jsme se s personálem najednou, abychom ho přes noc vyčistili, a nakonec jsme jej dodali zákazníkovi včas a v dokonalé kvalitě.